이용약관
홍스랩 · 운영: lazulsoft
서비스 이용약관
시행일: 2024년 10월 1일 · ⓒ 2024 홍스랩
제1조
목적
본 약관은 홍스랩(이하 "회사", 운영: lazulsoft)이 제공하는 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 사용자 사이의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조
정의
- "회사"란 홍스랩 및 운영사 lazulsoft가 모바일 앱·웹사이트를 통해 서비스를 제공하는 사업자를 말합니다.
- "서비스"란 회사가 제공하는 모바일 애플리케이션 및 이와 관련된 제반 서비스를 말합니다.
- "사용자"란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
- "유료 서비스"란 회사가 제공하는 서비스 중 사용자가 일정 대가를 지불하고 이용하는 인앱결제 항목을 말합니다.
제3조
약관의 명시 및 개정
- 회사는 본 약관의 내용을 사용자가 쉽게 확인할 수 있도록 앱 내 또는 공식 블로그에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관이 개정되는 경우, 회사는 시행 7일 전에 앱 내 공지 또는 이메일로 사전 고지합니다.
제4조
서비스의 제공 및 변경
- 회사는 기술적 사양 변경, 서비스 개선 등의 사유가 발생한 경우 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.
- 서비스 내용이 변경되는 경우, 회사는 변경 사유 및 내용을 앱 내 공지 또는 이메일로 사용자에게 통지합니다.
제5조
서비스의 중단
- 회사는 서버 점검·교체·고장, 통신 장애 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 서비스 중단 시 회사는 앱 내 공지를 통해 사전 또는 즉시 고지하며, 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.
제6조
회원가입
- 사용자는 Apple 또는 Google 계정을 통한 소셜 로그인으로 회원가입을 완료할 수 있습니다.
- 회사는 허위 정보 등록, 타인 정보 도용, 기타 회사 정책 위반의 경우 회원가입을 거부하거나 사후 해지할 수 있습니다.
제7조
유료 서비스 및 인앱결제
- 회사는 서비스 내 일부 기능을 유료로 제공할 수 있으며, 결제는 Apple App Store 또는 Google Play Store의 인앱결제 시스템을 통해 이루어집니다.
- 유료 서비스의 가격 및 내용은 앱 내 구매 화면에 명시되며, 결제 전 반드시 확인하시기 바랍니다.
- 정기구독 상품의 경우, 구독 기간 만료 전 자동으로 갱신됩니다. 자동 갱신을 원하지 않는 경우 만료 24시간 전까지 각 스토어 설정에서 해제하여야 합니다.
- 결제 완료 후 환불은 각 스토어의 환불 정책에 따릅니다. 디지털 콘텐츠의 특성상 구매 완료 후 즉시 이용 가능한 항목은 원칙적으로 환불이 제한될 수 있습니다.
- 환불 문의는 아래 연락처 또는 각 스토어 고객센터로 접수하시기 바랍니다.
· Apple App Store: reportaproblem.apple.com
· Google Play Store: play.google.com → 주문 내역
제8조
회원 탈퇴 및 자격 상실
- 사용자는 언제든지 앱 내 설정 메뉴를 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
- 탈퇴 시 미사용 유료 콘텐츠는 환불되지 않을 수 있으므로 탈퇴 전 반드시 확인하시기 바랍니다.
- 허위 내용 등록, 타인의 정보 도용 등 위반 행위가 확인된 경우, 회사는 회원 자격을 제한·정지할 수 있습니다.
- 동일 위반이 반복되거나 시정되지 않는 경우, 회사는 회원 자격을 영구 상실시킬 수 있습니다.
제9조
회원에 대한 통지
- 회사는 회원이 제공한 이메일 주소 또는 앱 내 푸시 알림으로 개별 통지할 수 있습니다.
- 불특정 다수 회원에 대한 통지는 앱 내 공지사항 또는 공식 블로그에 1주일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제10조
개인정보보호
- 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집합니다.
- 회사는 사용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 개인정보 처리에 관한 자세한 사항은 별도의 개인정보처리방침을 따릅니다.
제11조
회사의 의무
- 회사는 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
- 회사는 사용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 보안 시스템을 구축·유지합니다.
제12조
사용자의 의무
사용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 허위 정보의 등록 또는 타인의 정보 도용
- 회사의 저작권 등 지적재산권 침해
- 결제 수단의 부정 사용 또는 인앱결제 시스템 우회 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위 (스팸, 악성코드 유포 등)
- 기타 관련 법령 또는 본 약관에서 금지하는 행위
제13조
저작권의 귀속 및 이용 제한
- 회사가 작성·제공하는 저작물에 대한 저작권은 회사에 귀속합니다.
- 사용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 내 콘텐츠를 복제·송신·출판·배포·방송하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.
- 본 서비스는 공공누리 1종 공공데이터를 활용합니다. 해당 데이터의 저작권은 원 저작권자에게 귀속됩니다.
제14조
면책조항
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 사용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 본 앱은 정부 또는 정치 기관을 대표하는 공식 앱이 아니며, 공공데이터 활용에 따른 정보의 정확성·완전성에 대해 보증하지 않습니다.
제15조
분쟁 해결
- 회사는 사용자의 정당한 의견 및 불만을 반영하고 피해를 보상하기 위해 노력합니다. 문의는 아래 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.
- 분쟁이 원만히 해결되지 않을 경우, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 분쟁조정기관의 조정을 신청할 수 있습니다.
제16조
재판권 및 준거법
- 본 약관과 관련된 분쟁의 관할 법원은 대한민국 민사소송법에 따른 관할 법원으로 합니다.
- 본 약관에는 대한민국 법률이 적용됩니다.
문의처
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홍스랩 운영: lazulsoft
부칙 · 시행일: 2024년 10월 1일
변경 시 앱 내 공지 또는 이메일로 7일 전 사전 고지합니다.
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